- Lyon - 69
- Alternance
- ATHENA BS - LYON
📑 Missions du poste
- Une formation diplômante reconnue par l'État.
- Un accompagnement personnalisé dans votre parcours.
- Une alternance au sein d'une entreprise partenaire du secteur automobile.
- De réelles perspectives d'évolution et de montée en compétences.
- Accueillir et accompagner les clients dans leur projet.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Développer et fidéliser un portefeuille clients.
- Prospecter de nouveaux clients par téléphone, en ligne et sur le terrain.
- Participer aux actions commerciales et aux opérations de fidélisation.
- Assurer le suivi des dossiers clients et la satisfaction après-vente.
- Utiliser les outils digitaux pour optimiser la relation client.
👤 Profil recherché
- Accueillir et accompagner les clients dans leur projet.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Développer et fidéliser un portefeuille clients.
- Prospecter de nouveaux clients par téléphone, en ligne et sur le terrain.
- Participer aux actions commerciales et aux opérations de fidélisation.
- Assurer le suivi des dossiers clients et la satisfaction après-vente.
- Utiliser les outils digitaux pour optimiser la relation client.